2.6. Strategielabs und Strategie 5.0

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Beratungsprofil

Shaping Business
Futures

Als Bauhaus für Geschäftsmodellierung, Strategiekonstruktion und Veränderungsorganisation verbinden wir Transformation mit Nachhaltigkeit und Kundenzentrierung. Wir gestalten Unternehmenserfolg durch strukturierte Modellierung und kundenspezifische Studios mit Fokus auf wertschöpfende Weiterentwicklung von Organisationen und Geschäftsmodellen.Wir verknüpfen Geschäftsstrategien und Produktentwicklung mit praxisorientierten Target Operating Models, basierend auf 16 definierten Transformationsfeldern.

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Year of
Experience

Unser Ziel ist die Optimierung der Kundeninteraktion zur Steigerung von Wettbewerbsvorteilen. Wir entwickeln Strategien für den deutschen Mittelstand, vertragsbasiertes B2C-Geschäft sowie den öffentlichen und teilöffentlichen Sektor.Als moderne Beratung nutzen wir zeitgemäße Zusammenarbeitsmethoden und agile Ansätze. Wir gestalten Organisationen nach dem Prinzip “form follows function” für effektiven Geschäftserfolg.
"Plans are nothing; planning is everything."
– Dwight D. Eisenhower
"Transformation is a process, not an event."
– John P. Kotter
"A goal without a plan is just a wish."
– Antoine de Saint-Exupéry
"The essence of strategy is choosing what not to do."
– Michael Porter
"If you want something new, you have to stop doing something old."
– Peter F. Drucker
"Strategy without process is little more than a wish list."
– Robert Filek
"In the middle of difficulty lies opportunity."
– Albert Einstein
"The best way to predict the future is to create it."
– Peter Drucker
"To improve is to change; to be perfect is to change often."
– Winston Churchill
"Great things in business are never done by one person; they're done by a team of people."
– Steve Jobs
"Adaptability is about the powerful difference between adapting to cope and adapting to win."
– Max McKeown
"Vision without execution is hallucination."
– Thomas Edison
"First, have a definite, clear practical ideal; a goal, an objective. Second, have the necessary means to achieve your ends; wisdom, money, materials, and methods. Third, adjust all your means to that end."
– Aristotle
"Every system is perfectly designed to get the results it gets."
– W. Edwards Deming
"Success is where preparation and opportunity meet."
– Bobby Unser
"In every success story, you will find someone who has made a courageous decision."
– Peter F. Drucker
"The strength of the team is each individual member. The strength of each member is the team."
– Phil Jackson
"It’s not the strongest of the species that survive, nor the most intelligent, but the one most responsive to change."
– Charles Darwin
"Without a solid foundation, you’ll have trouble creating anything of value."
– Erika Oppenheimer
"Details create the big picture."
– Sanford I. Weill
"Continuous improvement is better than delayed perfection."
– Mark Twain
"Efficiency is doing things right; effectiveness is doing the right things."
– Peter Drucker
"The art of simplicity is a puzzle of complexity."
– Douglas Horton
"What gets measured gets managed."
– Peter Drucker
"Don’t find fault, find a remedy."
– Henry Ford
"The greatest danger in times of turbulence is not the turbulence; it is to act with yesterday’s logic."
– Peter Drucker
"An organization's ability to learn, and translate that learning into action rapidly, is the ultimate competitive advantage."
– Jack Welch
"By failing to prepare, you are preparing to fail."
– Benjamin Franklin
"Everything should be made as simple as possible, but not simpler."
– Albert Einstein
"Plans are of little importance, but planning is essential."
– Winston Churchill
"Innovation is saying no to a thousand things."
– Steve Jobs
"A fool with a plan can beat a genius with none."
– T. Boone Pickens
"Technology is nothing. What’s important is that you have a faith in people, that they’re basically good and smart, and if you give them tools, they’ll do wonderful things with them."
– Steve Jobs
"No tool is useful until you know how and when to use it."
– Anonymous
"A fool with a tool is still a fool."
- Anonymous
"A tool is only as good as the person who uses it."
– Anonymous
"The right tool in the wrong hands can still be a problem."
– Anonymous
"How do you eat an elephant? One bite at a time."
– Creighton Abrams
"Little by little, one travels far."
– J.R.R. Tolkien
"Divide each difficulty into as many parts as is feasible and necessary to resolve it."
– René Descartes
"Great things are not done by impulse, but by a series of small things brought together."
– Vincent Van Gogh
"Nothing is particularly hard if you divide it into small jobs."
– Henry Ford
"Strategy is about making choices, trade-offs; it's about deliberately choosing to be different."
– Michael Porter
"Strategy without tactics is the slowest route to victory. Tactics without strategy is the noise before defeat."
– Sun Tzu
"Strategy is not the consequence of planning, but the opposite: its starting point."
– Henry Mintzberg
"Strategy is about setting yourself apart from the competition. It's not a matter of being better at what you do—it's a matter of being different at what you do." r
– Michael Porte
"The most dangerous thing in business is not to evolve."
– Jeff Bezos
"Good tactics can save even the worst strategy. Bad tactics will destroy even the best strategy."
– George S. Patton
"To me, strategy means making clear-cut choices about how to compete."
– Jack Welch
"The heart of strategy is the story you tell, and the story you live."
– Gerry Johnson
"Execution is the ability to mesh strategy with reality, align people with goals, and achieve the promised results."
– Larry Bossidy
"Without strategy, execution is aimless. Without execution, strategy is useless."
– Morris Chang
"You may not be interested in strategy, but strategy is interested in you."
– Leon Trotsky
"If you don't know where you are going, you'll end up someplace else."
– Yogi Berra
"The strategy is to turn data into information, and information into insight."
– Carly Fiorina
"To succeed in business, to reach the top, an individual must know all it is possible to know about that business."
– J. Paul Getty
Stratebility

Agilität in der Strategieentwicklung

Der StratAgility-Ansatz ist eine innovative Methode zur Strategieentwicklung, die agile Prinzipien mit traditionellem strategischem Management kombiniert. Hier sind die Hauptmerkmale dieses Ansatzes:

Kernkonzept

Verbindet agile Methoden mit bewährten Elementen klassischer Strategieentwicklung Zielt auf flexible, anpassungsfähige Strategien ab.

Methodik

Systematische und agile Entwicklung von Strategieinhalten Fördert Experimentierfreude und Agilität im Strategieprozess Nutzt iterative Zyklen zur kontinuierlichen Strategieanpassung.

Praxisorientierung

Bietet eine anwendungsorientierte Toolbox für Strategieentwicklung Enthält zahlreiche Praxisbeispiele aus verschiedenen Branchen Stellt konkrete Hilfsmittel zur Umsetzung zur Verfügung.

Vorteile

Nutzt Stärken agiler Methoden wie Flexibilität und Kundenorientierung Behält bewährte Elemente traditioneller Strategieentwicklung bei Ermöglicht schnellere Anpassung an sich ändernde Marktbedingungen Geeignet für verschiedene Branchen und Organisationsgrößen Anwendbar in Unternehmen und Verwaltungen.

Strategie 5.0 & StratLabs

Crossfunktionales Innovationsmanagement in der Strategieentwicklung

Experimentelle Umgebung:

StratLabs ermöglichen es Teams, neue Ideen und Strategien in einem geschützten Rahmen zu erproben, ohne sofortige Auswirkungen auf das gesamte Unternehmen.

Interdisziplinäre Zusammenarbeit:

Diese Labore fördern die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Fachbereichen, Stakeholdern und externen Partnern, um vielfältige Perspektiven und Lösungen zu integrieren.

Agilität und Flexibilität:

StratLabs sind darauf ausgelegt, schnell auf Veränderungen im Markt oder in der Technologie zu reagieren und innovative Lösungen zu entwickeln.

Fokus auf Next Practices:

Im Gegensatz zu Best Practices konzentrieren sich StratLabs auf die Entwicklung neuer, zukunftsweisender Ansätze, die den spezifischen Herausforderungen der Organisation gerecht werden.

Gemeinsame Ziele

"Wachstum durch
Kundenfokus"

Alles Leichte war am Angang schwer

  • Vorteile crossfunktionaler Zusammenarbeit:
  • 1. Erhöhte Effizienz und Produktivität durch schnelleren Wissenstransfer und nahtlose Aufgabenübergänge
  • 2. Förderung von Innovation und Kreativität durch vielfältige Perspektiven
  • 3. Verbesserte Problemlösungs- und Entscheidungsfindungskompetenz
  • 4. Stärkeres Teamwork und "Wir-Gefühl"
  • 5. Flexiblere Reaktion auf Marktveränderungen
  • 6. Persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter
  • Zentrale Herausforderungen bei der Einführung:
  • 1. Bedarf an Generalisten mit T-Shaped-Mindset: Mitarbeiter müssen neben ihrer Spezialisierung auch breites Grundwissen in anderen Bereichen haben
  • 2. Veränderung etablierter Unternehmensstrukturen und Hierarchien
  • 3. Notwendigkeit einer offenen Kommunikation und Vorbereitung der Mitarbeiter auf die Umstellung
  • 4. Sicherstellung der Kooperationsbereitschaft aller Teammitglieder und persönliche Motivation
  • 5. Entwicklung klarer Zielstellungen und Abstimmung mit übergeordneten Unternehmenszielen
  • 6. Management der Diversität in Teams hinsichtlich Alter, Geschlecht und Perspektiven
Eine Moderation von aussen isthilfreich und wichtig. Im Kontext der Multitransformation und des interdisziplinäten Arbeitens hat sich die Rolle des Beraters ( lieber Partners ) fundamental geändert und auch das notwendige Kompetenzprofil. Zu unserem Beratermodell
Erfahrungen austauschen

Neue Ideen in der Unternehmensentwicklung kennenlernen und in die Planung 2025 aufnehmen!

Wir arbeiten an der Systematisierung, Digitalisierung, Agilisierung und Demokratisierung von Strategiearbeit, um Unternehmen durch strategische Klarheit auf allen Ebenen schneller und resilienter zu machen. Gleichzeitig sind wir Top-Spezialisten für funktionierende operative Modelle, die Technologie, Daten, Prozesse und Organisation im Bereich Customer Experience integrieren. Dazu gehören Marketingtechnologie, Data Science, KI und Prozessoptimierung. In diesem Kontext gibt es neue Ansätze und technische Systeme, die eine breitere Beteiligung und beschleunigte Anpassungsfähigkeit ermöglichen – auch durch den Einsatz von KI. Diese Modernisierung der Strategiarbeit fördert die Agilität und Widerstandsfähigkeit von Organisationen. Gleichzeitig wächst die Bedeutung der Digitalisierung und des Strategiecontrollings, um die Umsetzung und den Erfolg von Strategien präzise zu überwachen. Wenn Sie mehr über diese Trends erfahren möchten, lassen Sie uns darüber sprechen.
Let’s Talk

Insights, ideas, Insiration &
Brainstorms

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Business Engineering & KI

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Schlechter Umgang – Sinnlose Investition in Customer Journey Management

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TechStacks – Und täglich grüßt das Murmeltier …

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testimonial

Happy Client
feedback

Diese freundlichen Worte sind ein Zeugnis des Engagements für Exzellenz und die Fähigkeit die Zukunftsvisionen unserer Kunden zum Leben zu erwecken. Wir danken an dieser Stelle für die großartige Zusammenarbeit und das gemeinsame Lernen.

Frau Clessienne zeichnet sich sowohl durch hohe strategische als auch durch Umsetzungs-Kompetenz aus. Sie ist aufgrund ihres Skillsets in der Lage, mit allen Stakeholdern (Marketing, IT, Agenturen etc.) auf Augenhöhe zu arbeiten und kommt sicher und schnell zu Resultaten. Kunde aus dem Bereichen Transport. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin hat uns mit ihrem Team über mehrere Jahre durch die digitale Marketing-Transformation unserer Organisation begleitet. Ihre Stärke liegt darin, operative Exzellenz mit strategischer Klarheit zu verbinden. Sie deckt eine enorme Breite an Fach-Expertise ab und kombiniert diese mit einem guten Organisationsverständnis, das für komplexe Changeprojekte unabdingbar ist. So gelingt es ihr, Organisationen durch unterschiedliche Reifegrade wirkungsvoll zu unterstützen. Kunde aus dem Bereich FMCG. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin Clessienne hat mir persönlich und dem Team Digital, Media & Insights sehr beim Onboarding und bei der digitalen Marketing-Transformation geholfen. Über die Beratung hinaus habe ich Kerstin als einen großartigen Menschen kennengelernt. Mit ihrem großartigen Einfühlungsvermögen hat sie viel positive Energie und genau die richtigen Denkanstöße in unser intern-externes Excellence-Team gebracht: Danke fürs Brückenbauen zwischen Disziplinen und Sprachen, für Geduld, Rückenstärken und Vernetzen! Kunde aus dem Bereich FMCG. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin is a leader in the marketing technology domain … and high level of professionalism and enthusiasm to the entire program of work and a depth of unique insight into how the marketing technology industry is evolving. Partner aus dem Bereich Technologie. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Was zunächst als reines Technologie-Projekt begann, entwickelte sich dann zunehmend zu einem Strategie-Projekt mit tiefgreifenden Fragestellungen im Bereich der Unternehmenskultur und digitalen Transformation mit all ihren begleitenden Arbeitsbereichen. Kunde aus dem Bereich Finance & Banking. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin Clessienne ist nicht nur eine herausragende Expertin im Bereich Marketing Technology und kennt die wichtigen Prozesse und Use Cases der modernen Kundenkommunikation aus beispielhaften Referenz- und Leuchtturmprojekten größerer Dimension. Sie ist auch ob ihrer moderierenden Expertise ein Ruhepol und Katalysator in schwierigen und hitzigen Projektsituationen. Kunde aus dem Bereich Banking. Kunde aus dem Bereich Finance & Banking. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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ch kann Kerstin Clessienne uneingeschränkt demjenigen Unternehmen empfehlen, das eine fundierte, wissenschaftliche und nachhaltig valide Umsetzung im digitalen Kundenbeziehungs- und Customer Experience Management sucht. Kunde aus dem Bereich Finance. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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What inspires me the most is her passion for the right, for the better, passion for more practical solutions. She is never satisfied with mediocre solutions and unlike most she never accepts the status quo as is. She genuinely beliefs that there must be a better way ... . Partner aus dem Bereich Datenorganisation. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin was the driving force and principal contributor, bringing unparalleled expertise and insight. Her ability to navigate complex challenges with a blend of humor and intelligence made the collaboration both effective and enjoyable. Kerstin's leadership ensured a smooth workflow, marked by clear communication and innovative solutions. Partner aus dem Bereich MarTech & Data. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin has helped designing a methodological framework to evaluate Marketing’s contribution to business success. This included building a technological and strategic MarTech and KPI framework as well as introducing methodologies such as Attribution Modelling, a and Marketing Ressource Management incl. Digital Asset Management. Kerstins strength lies in her ability to connect the dots in all relevant MarTech fields and building the bridge between business and IT by translating the business requirements into technological implementation. Kunde aus dem Bereich Travel. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin ist ein datengetriebener Mensch, methodisch top fit und dabei kein „Nerd“, sondern sie versteht es, auch komplexe Zusammenhänge einfach und plastisch zu erklären. Sie kann ganz wunderbar die richtigen, wichtigen, guten Fragen stellen. Kunde aus dem Bereich Konsumgüter. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin impressed me with her profound knowledge & experience in media, data-driven advertising and marketing technology. She is a great, open and direct communicator, a passionate facilitator of change in complex times, and an ambitious, driven and fun colleague to work with. Projekt- und Beratungspartner. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Se is a master in synthesizing complex challenges and revealing inconvenient truths. Her ability to ask the right questions in combination with her good humored nature makes her a vital part of our community and certainly for every event or project she contributes to. Kundin im Bereich Telekommunikation. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Fairer und vertrauenswürdiger Partner für intelligente Strategieentwicklung und funktionierende Zielbilder mit Schwerpunkt auf kundenzentrierte, automatisierte und datengetriebene Unternehmensentwicklung mit Kundenfokus.

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