Unser Beratungsmodell basiert auf einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Wir sind keine typische Beratung, sondern agieren als verlängerte Werkbank unserer Kunden. Unsere Experten arbeiten als Selbstständige und Freiberufler, was uns maximale Flexibilität und Kostenvorteile bietet, ohne dabei auf Qualität und Konsistenz zu verzichten.
Unsere Projekte werden in spezialisierten Kundenstudios organisiert, die exakt auf die Anforderungen des jeweiligen Kunden zugeschnitten sind. Wir integrieren vorhandene „Goldstücke“ an Freelancern und freien Beratern, um eine konsistente und hochwertige Umsetzung zu gewährleisten, ohne Zeit- und Inhaltsverluste. Die Zusammenarbeit mit Clessienne & Partners ist flexibel und an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst. Wir starten mit einer klaren Definition der Ziele und Anforderungen und stellen sicher, dass unsere Experten nahtlos in Ihre bestehenden Strukturen integriert werden. Unsere Arbeit basiert auf enger Abstimmung, transparenten Prozessen und einem klaren Fokus auf die Erreichung Ihrer strategischen Ziele.
Unsere Zusammenarbeit bietet mehrere Vorteile:
Kostenersparnisse von bis zu 30% und Zeitgewinne von über 20% durch eine optimierte Organisation.
Planungssicherheit und fachliche Passung von 100%, da wir ausschließlich mit ausgewiesenen Experten zusammenarbeiten.
Agilitätsgewinne, da wir flexibel auf Veränderungen reagieren können.
Wir garantieren die strategische Kohärenz über alle Unternehmensbereiche und -ebenen hinweg durch einen modernen Beratungsansatz, der auf der vertikalen Integration und der Strategiecompliance basiert. Unser Modell nutzt ein fünfebeniges Strukturmodell (Cloud, Kite, Sea, Fish, Shell), um eine nahtlose Verknüpfung zwischen den verschiedenen Unternehmensebenen sicherzustellen.
Das Target Operating Model (TOM) bildet den operativen Rahmen, der die Geschäftsstrategie mit den Dimensionen Organisation, Daten, Prozesse und Technologie verbindet. Es stellt sicher, dass operative Innovationen den Geschäftserfolg klar und messbar unterstützen.
Total Immersion“ ist unser einzigartiges immersives Strategietraining, das Ihr Team tief in den gesamten Strategieentwicklungsprozess eintauchen lässt. Es handelt sich um ein intensives, praxisnahes Programm, das nicht nur eine maßgeschneiderte Strategie entwickelt, sondern auch einen nachhaltigen Transformationseffekt in Ihrer Organisation erzielt.
Unsere Kunden profitieren von einem neuen, leistungsfähigen Beratungsmodell, das maximale Flexibilität und Kostenvorteile bietet. Wir schaffen ein Umfeld, in dem die besten Berater ihre Höchstleistungen erbringen können, ohne Agenturpolitik und externe Shareholder.
Wir arbeiten technologieagnostisch, d.h., wir stellen sicher, dass die empfohlenen Lösungen den tatsächlichen Bedürfnissen des Kunden entsprechen und nicht von vorgefassten technologischen Präferenzen beeinflusst werden. Verträge liegen ausschließlich beim Kunden, um die bestmögliche Passung sicherzustellen.
Cross-funktionale Zusammenarbeit ist ein zentraler Aspekt in unseren Projekten, insbesondere bei Multitransformationen. Wir bringen Geschäfts-, Daten- und IT-Teams zusammen, um ganzheitliche Lösungen zu entwickeln, die sowohl technisch umsetzbar als auch geschäftlich wertvoll sind.
Unsere Veränderungsorganisation setzt auf agile Methoden, um flexibel auf Marktveränderungen zu reagieren und eine innovationsfördernde Unternehmenskultur zu schaffen. Wir bieten ein umfassendes Change-Management, das Coaching, Training und Mentoring umfasst, um Ihre Organisation optimal auf zukünftige Herausforderungen vorzubereiten.
Multitransformation bezieht sich auf den Prozess, bei dem eine Organisation gleichzeitig mehrere tiefgreifende Veränderungen durchläuft. Diese Transformationen betreffen oft verschiedene Bereiche wie Geschäftsmodell, Technologie, Kultur und Prozesse. Der Erfolg einer Multitransformation hängt von der Fähigkeit ab, diese Veränderungen koordiniert zu managen, sodass sie sich gegenseitig unterstützen und die Gesamtausrichtung des Unternehmens vorantreiben. Dies erfordert eine hohe Abstimmung, strategische Planung und eine klare Vision.
Ja, Smith & Partners verfügt über ein großes Netzwerk von hochqualifizierten Freelanceberatern. Diese Experten bringen umfassende Erfahrung aus verschiedenen Branchen mit und können flexibel in Ihre Projekte eingebunden werden. Wir stellen sicher, dass die richtigen Berater mit der passenden Expertise für Ihre spezifischen Herausforderungen zur Verfügung stehen.
Unsere SWAT-Teams sind spezialisiert und in Kundenstudios organisiert, um schnell auf spezifische Herausforderungen zu reagieren. Diese Teams bestehen aus ausgewählten Experten mit tiefem Wissen in bestimmten Bereichen. Sie sind darauf spezialisiert, schwierige oder zeitkritische Projekte voranzutreiben, und werden oft für begrenzte Zeiträume und spezifische Aufgaben eingesetzt. SWAT-Teams bieten fokussierte Expertise, Agilität und Flexibilität, um kritische Unternehmensziele schnell und effizient zu erreichen.
We aim to grow the team by several over the coming years. If you want to engineer cn latest customer platforms and involved in successful with a company that values your individual get in touch – we’d love to hear from you.
Frau Clessienne zeichnet sich sowohl durch hohe strategische als auch durch Umsetzungs-Kompetenz aus. Sie ist aufgrund ihres Skillsets in der Lage, mit allen Stakeholdern (Marketing, IT, Agenturen etc.) auf Augenhöhe zu arbeiten und kommt sicher und schnell zu Resultaten. Kunde aus dem Bereichen Transport. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin hat uns mit ihrem Team über mehrere Jahre durch die digitale Marketing-Transformation unserer Organisation begleitet. Ihre Stärke liegt darin, operative Exzellenz mit strategischer Klarheit zu verbinden. Sie deckt eine enorme Breite an Fach-Expertise ab und kombiniert diese mit einem guten Organisationsverständnis, das für komplexe Changeprojekte unabdingbar ist. So gelingt es ihr, Organisationen durch unterschiedliche Reifegrade wirkungsvoll zu unterstützen. Kunde aus dem Bereich FMCG. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin Clessienne hat mir persönlich und dem Team Digital, Media & Insights sehr beim Onboarding und bei der digitalen Marketing-Transformation geholfen. Über die Beratung hinaus habe ich Kerstin als einen großartigen Menschen kennengelernt. Mit ihrem großartigen Einfühlungsvermögen hat sie viel positive Energie und genau die richtigen Denkanstöße in unser intern-externes Excellence-Team gebracht: Danke fürs Brückenbauen zwischen Disziplinen und Sprachen, für Geduld, Rückenstärken und Vernetzen! Kunde aus dem Bereich FMCG. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin is a leader in the marketing technology domain … and high level of professionalism and enthusiasm to the entire program of work and a depth of unique insight into how the marketing technology industry is evolving. Partner aus dem Bereich Technologie. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Was zunächst als reines Technologie-Projekt begann, entwickelte sich dann zunehmend zu einem Strategie-Projekt mit tiefgreifenden Fragestellungen im Bereich der Unternehmenskultur und digitalen Transformation mit all ihren begleitenden Arbeitsbereichen. Kunde aus dem Bereich Finance & Banking. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin Clessienne ist nicht nur eine herausragende Expertin im Bereich Marketing Technology und kennt die wichtigen Prozesse und Use Cases der modernen Kundenkommunikation aus beispielhaften Referenz- und Leuchtturmprojekten größerer Dimension. Sie ist auch ob ihrer moderierenden Expertise ein Ruhepol und Katalysator in schwierigen und hitzigen Projektsituationen. Kunde aus dem Bereich Banking. Kunde aus dem Bereich Finance & Banking. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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ch kann Kerstin Clessienne uneingeschränkt demjenigen Unternehmen empfehlen, das eine fundierte, wissenschaftliche und nachhaltig valide Umsetzung im digitalen Kundenbeziehungs- und Customer Experience Management sucht. Kunde aus dem Bereich Finance. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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What inspires me the most is her passion for the right, for the better, passion for more practical solutions. She is never satisfied with mediocre solutions and unlike most she never accepts the status quo as is. She genuinely beliefs that there must be a better way ... . Partner aus dem Bereich Datenorganisation. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin was the driving force and principal contributor, bringing unparalleled expertise and insight. Her ability to navigate complex challenges with a blend of humor and intelligence made the collaboration both effective and enjoyable. Kerstin's leadership ensured a smooth workflow, marked by clear communication and innovative solutions. Partner aus dem Bereich MarTech & Data. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin has helped designing a methodological framework to evaluate Marketing’s contribution to business success. This included building a technological and strategic MarTech and KPI framework as well as introducing methodologies such as Attribution Modelling, a and Marketing Ressource Management incl. Digital Asset Management. Kerstins strength lies in her ability to connect the dots in all relevant MarTech fields and building the bridge between business and IT by translating the business requirements into technological implementation. Kunde aus dem Bereich Travel. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin ist ein datengetriebener Mensch, methodisch top fit und dabei kein „Nerd“, sondern sie versteht es, auch komplexe Zusammenhänge einfach und plastisch zu erklären. Sie kann ganz wunderbar die richtigen, wichtigen, guten Fragen stellen. Kunde aus dem Bereich Konsumgüter. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin impressed me with her profound knowledge & experience in media, data-driven advertising and marketing technology. She is a great, open and direct communicator, a passionate facilitator of change in complex times, and an ambitious, driven and fun colleague to work with. Projekt- und Beratungspartner. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Se is a master in synthesizing complex challenges and revealing inconvenient truths. Her ability to ask the right questions in combination with her good humored nature makes her a vital part of our community and certainly for every event or project she contributes to. Kundin im Bereich Telekommunikation. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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