Business Execution

Business Execution und Veränderungsorganisation

Make it happen - Die Schlüssel zur erfolgreichen Transformation

Selbst wenn Unternehmen durch Business Modelling und Business Engineering die bestmögliche Grundlage für eine nachhaltige, wettbewerbsfähige Transformation gelegt haben, können in der Business Execution und Veränderungsorganisation zwei Hauptprobleme auftreten, die den Erfolg gefährden. Ganzer Artikel … .

Veränderungsrisiko mangelnde Datenagilität und -aktualität

Without data we´re just people with opinions

Ein flexibles, datengetriebenes Unternehmen muss sicherstellen, dass Daten kontinuierlich und zeitnah über alle Ebenen zurückfließen und genutzt werden. Dabei ergeben sich folgende Anforderungen:

Daten müssen dynamisch und kausal im Gesamtsystem, nicht nur linear, ausgewertet werden. Automatisierte Datenflüsse, idealerweise intelligent gesteuert durch einen Knowledge Graph, sind erforderlich. Agentenbasierte Systeme erhalten die Flexibilität und schaffen eine konsistente Datensicht, ohne Arbeitsumgebungen zu verändern.

Während dies früher schwer umsetzbar war, ermöglichen KI und intelligente Automatisierung heute eine schnellere, kostengünstigere und effektivere Datenverarbeitung. Dashboards allein reichten oft nicht aus, da Menschen von der Datenflut überfordert waren. KI erkennt Muster und verwertet Daten besser, und generative Agenten werden in Zukunft noch umfassendere Möglichkeiten bieten.

Compliance zählt

Orchestrierung und Steuerung der Gesamtorganisation

Führungskräfte, Strategieabteilungen und CEOs stehen vor der Herausforderung, die Organisation koordiniert durch die Transformation zu führen. Digitale Tools und Software erleichtern diesen Prozess erheblich, indem sie bessere Strategie-Governance, strukturierten Datenrückfluss und schnelles Lernen im kontinuierlichen Verbesserungsprozess unterstützen.

Eine fundierte, systemische Datenanalyse ist dabei entscheidend. Corporate Cognitive Systems wie Agent-Based Modelling und simulationsbasierte Ansätze ermöglichen nahezu Echtzeit-Reaktionen und heben Chancen sowie Risiken frühzeitig hervor. Maschinen erkennen Muster schneller und präziser als Menschen, und generative KI-Agenten werden diese Fähigkeiten künftig weiter verstärken.

Strategie-Compliance und adaptive Fähigkeiten verbinden Es gibt nichts Gutes, außer man tut es

Es gibt nichts Gutes, außer man tut es

In Kombination mit unserem ABM-Ansatz empfehlen wir die Einführung einer digitalisierten Strategie-Compliance in Transformationsprozessen. Dies steigert nicht nur die organisatorische Kernfähigkeit, sondern erhöht auch die adaptiven Fähigkeiten des Unternehmens und ermöglicht eine schnelle Ausschöpfung von Wettbewerbsvorteilen.

Intelligente Transformation

In drei Phasen zu nachhaltiger Wettbewerbsfähigkeit

Mit unserem Ansatz der Integrierten Corporate Cognitive Systems unterstützen wir Unternehmen in allen drei Phasen der Strategiearbeit – von der Business Modelling-Phase (Geschäftsmodellierung und -design), über das Business Engineering (Betriebsmodellstrukturierung und Blueprints), bis hin zur Business Execution und Veränderungsorganisation. Durch die Nutzung eines integrierten Strategiemodells speziell für Competitive-connected-intelligent Consumer Organizations (CCIO) und den Einsatz von Agent-Based Modelling sowie künstlicher Intelligenz (KI) machen wir die Strategiearbeit sowohl effizienter als auch effektiver.

Business Modelling:

In der Phase der Geschäftsmodellierung und -design integrieren wir datenbasierte Ansätze, die helfen, Marktchancen, Kundenbedürfnisse und Wettbewerbspotenziale präzise zu analysieren und in ein zukunftsfähiges Geschäftsmodell umzusetzen

Business Engineering:

In der Phase der Betriebsmodellstrukturierung entwickeln wir klare Blueprints, die alle Ressourcen, Prozesse, Technologien, Dateninfrastrukturen und Fähigkeiten berücksichtigen, die notwendig sind, um das Geschäftsmodell effizient umzusetzen. Dies ermöglicht eine integrierte Betriebsstruktur, die eine reibungslose Ausführung und Anpassung im Transformationsprozess sicherstellt.

Business Execution - Veränderungsorganisation:

In der Exekutionsphase nutzen wir Systemanalysen und intelligente Automatisierung, um den Datenrückfluss aus allen Bereichen der Organisation sicherzustellen. Agent-Based Modelling unterstützt hierbei, indem es dynamische Szenarien und Simulationen ermöglicht, die es Führungskräften erleichtern, schnelle und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Durch diese systematische Verknüpfung der strategischen Phasen und den Einsatz von KI schaffen wir nicht nur die Grundlage für eine datengetriebene Organisation, sondern machen den gesamten Prozess der Strategieentwicklung und -umsetzung effizienter und weniger ressourcenintensiv. Unser Ansatz ermöglicht Unternehmen, flexibler auf Veränderungen zu reagieren, Chancen besser zu nutzen und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

Räume

• Der geschäftsorientierte Strategieraum

• Der strukturelle Strategieraum

• Der normative Strategieraum

• Der instrumentelle Strategieraum

Ebenen

• Unternehmen – Cloud

• Geschäftsbereich – Kite

• Abteilung – Sea

• Team – Fish

• Team – Fish & Customer Centricity

• Rolle – Shell

Prozess

• Business Modelling
Geschäftsmodell und Planung
• Business Engineering
Target Operating Model, Betriebsmodell
• Business Execution
Veränderungsorganisation

Kontexte

Kerstin Clessienne ist Consultant Partner bei SMITH & Partners, einer unabhängigen Strategieberatung mit Umsetzungskraft einer Agentur. Im DACH-Raum spezialisiert auf nachhaltige Multitransformation in Marketing, Sales und CX, verbindet SMITH & Partners Fachkompetenz mit KI, Technologie und Agent-Based Modeling, um komplexe Herausforderungen in messbare Ergebnisse zu übersetzen.

Das 12-köpfige Kernteam vereint Expertise aus Strategie, Marketing, Media, Content, KI und Data Science

Find Your Next J0b!

We aim to grow the team by several over the coming years. If you want to engineer cn latest customer platforms and involved in successful with a company that values your individual get in touch – we’d love to hear from you.

Insights, ideas, Insiration &
Brainstorms

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Maschinengestützte Unternehmensentwicklung und Systemik

08/10/2024 Agent Based Modelling | Strategieentwicklung - Business Modelling | Target Operating Models - Business Engineering | Veränderungsmanagement - Business Execution

Einführung in Agent-Based Modeling (ABM)

Happy Client
feedback

Diese freundlichen Worte sind ein Zeugnis des Engagements für Exzellenz und die Fähigkeit die Zukunftspläne unserer Kunden zum Leben zu erwecken. Wir danken an dieser Stelle für die großartige Zusammenarbeit und das gemeinsame Lernen.

Frau Clessienne zeichnet sich sowohl durch hohe strategische als auch durch Umsetzungs-Kompetenz aus. Sie ist aufgrund ihres Skillsets in der Lage, mit allen Stakeholdern (Marketing, IT, Agenturen etc.) auf Augenhöhe zu arbeiten und kommt sicher und schnell zu Resultaten. Kunde aus dem Bereichen Transport. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin hat uns mit ihrem Team über mehrere Jahre durch die digitale Marketing-Transformation unserer Organisation begleitet. Ihre Stärke liegt darin, operative Exzellenz mit strategischer Klarheit zu verbinden. Sie deckt eine enorme Breite an Fach-Expertise ab und kombiniert diese mit einem guten Organisationsverständnis, das für komplexe Changeprojekte unabdingbar ist. So gelingt es ihr, Organisationen durch unterschiedliche Reifegrade wirkungsvoll zu unterstützen. Kunde aus dem Bereich FMCG. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin Clessienne hat mir persönlich und dem Team Digital, Media & Insights sehr beim Onboarding und bei der digitalen Marketing-Transformation geholfen. Über die Beratung hinaus habe ich Kerstin als einen großartigen Menschen kennengelernt. Mit ihrem großartigen Einfühlungsvermögen hat sie viel positive Energie und genau die richtigen Denkanstöße in unser intern-externes Excellence-Team gebracht: Danke fürs Brückenbauen zwischen Disziplinen und Sprachen, für Geduld, Rückenstärken und Vernetzen! Kunde aus dem Bereich FMCG. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin is a leader in the marketing technology domain … and high level of professionalism and enthusiasm to the entire program of work and a depth of unique insight into how the marketing technology industry is evolving. Partner aus dem Bereich Technologie. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Was zunächst als reines Technologie-Projekt begann, entwickelte sich dann zunehmend zu einem Strategie-Projekt mit tiefgreifenden Fragestellungen im Bereich der Unternehmenskultur und digitalen Transformation mit all ihren begleitenden Arbeitsbereichen. Kunde aus dem Bereich Finance & Banking. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin Clessienne ist nicht nur eine herausragende Expertin im Bereich Marketing Technology und kennt die wichtigen Prozesse und Use Cases der modernen Kundenkommunikation aus beispielhaften Referenz- und Leuchtturmprojekten größerer Dimension. Sie ist auch ob ihrer moderierenden Expertise ein Ruhepol und Katalysator in schwierigen und hitzigen Projektsituationen. Kunde aus dem Bereich Banking. Kunde aus dem Bereich Finance & Banking. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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ch kann Kerstin Clessienne uneingeschränkt demjenigen Unternehmen empfehlen, das eine fundierte, wissenschaftliche und nachhaltig valide Umsetzung im digitalen Kundenbeziehungs- und Customer Experience Management sucht. Kunde aus dem Bereich Finance. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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What inspires me the most is her passion for the right, for the better, passion for more practical solutions. She is never satisfied with mediocre solutions and unlike most she never accepts the status quo as is. She genuinely beliefs that there must be a better way ... . Partner aus dem Bereich Datenorganisation. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin was the driving force and principal contributor, bringing unparalleled expertise and insight. Her ability to navigate complex challenges with a blend of humor and intelligence made the collaboration both effective and enjoyable. Kerstin's leadership ensured a smooth workflow, marked by clear communication and innovative solutions. Partner aus dem Bereich MarTech & Data. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin has helped designing a methodological framework to evaluate Marketing’s contribution to business success. This included building a technological and strategic MarTech and KPI framework as well as introducing methodologies such as Attribution Modelling, a and Marketing Ressource Management incl. Digital Asset Management. Kerstins strength lies in her ability to connect the dots in all relevant MarTech fields and building the bridge between business and IT by translating the business requirements into technological implementation. Kunde aus dem Bereich Travel. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin ist ein datengetriebener Mensch, methodisch top fit und dabei kein „Nerd“, sondern sie versteht es, auch komplexe Zusammenhänge einfach und plastisch zu erklären. Sie kann ganz wunderbar die richtigen, wichtigen, guten Fragen stellen. Kunde aus dem Bereich Konsumgüter. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Kerstin impressed me with her profound knowledge & experience in media, data-driven advertising and marketing technology. She is a great, open and direct communicator, a passionate facilitator of change in complex times, and an ambitious, driven and fun colleague to work with. Projekt- und Beratungspartner. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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Se is a master in synthesizing complex challenges and revealing inconvenient truths. Her ability to ask the right questions in combination with her good humored nature makes her a vital part of our community and certainly for every event or project she contributes to. Kundin im Bereich Telekommunikation. Lust auf mehr Referenzen oder direkten Kontakt?
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