Notwendige strategische Ausrichtungen erfordern veränderte strategische Planungsprozesse und neue Kennzahlen. Unternehmen, die KI gestützt Kennzahlen generieren haben laut MIT bis zu 5x größere Wertschöpfung.

Manchmal ist auch eine Erweiterung oder Veränderung der Unternehmensprozesse sowie der Aufbau neuer Unternehmensfähigkeiten notwendig. In der Regel spielen zudem der strukturierte Einsatz grundlegender Technologien und ein veränderter Umgang mit Daten eine zentrale Rolle. Unser Fokus liegt darauf, diese Veränderungen sinnvoll und erfolgreich zu planen und umzusetzen.

Viele weitere Studien zeigen, dass Unternehmen bei der Transformation zu kundenzentrierten Organisationen auf erhebliche Herausforderungen stoßen. Ein zentrales Problem sind organisatorische Silos. Darüber hinaus sind kultureller Widerstand und fehlende strategische Ausrichtung häufige Hindernisse. Ohne direkte Unterstützung der Unternehmensführung oder des C-Levels verlieren viele Kundeninitiativen an Bedeutung, was in unkoordinierten Maßnahmen und sinkender Kundenzufriedenheit resultiert.

Dazu braucht es neue Methoden und eine strukturierte, integrierte Vorgehensweise. Intelligente Transformation bedeutet nicht nur Digitalisierung und KI, sondern auch einen klaren Fokus auf Kundenzentrierung sowie höhere Differenzierung und Produktivität.

Unser standardisiertes Entwicklungsmodell ist auf die aktuellen wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Herausforderungen sowie die Chancen der nächsten Digitalisierungsstufe und veränderte Konsumentenanforderungen zugeschnitten. Wir unterstützen mit gezielter Management- und Strategieberatung und Transformationsplanung mit Hilfe von Computational Modelling. So nutzen wir die vorhandenen Daten und unterstützen die Entscheidungs- und Handlungsfähigkeit der Organisation durch gezielte Simulationen in der Transformationsplanung. Multitransformation muss effektiver und sicher werden.

3 Phasen sind dafür zentral, die Modellierung (Business Modelling), die Konstruktion (Business Engineering) des Unternehmens in Zukunft und eine gezielte, orchestrierte Umsetzung mit den richtigen Prioritäten (Business Execution). 

Strategische Ausrichtung für die Zukunft: 

Unternehmen stehen also vor vor der Herausforderung, ihre strategische Ausrichtung und Planungsprozesse neu zu denken. Mit Hilfe von KI-gestützten Kennzahlen und einer zielgerichteten Transformation können Unternehmen die Effizienz und Effektivität ihrer Entscheidungen deutlich verbessern. Studien zeigen, dass Unternehmen, die KI nutzen, um strategische Kennzahlen zu generieren, bis zu fünfmal höhere Wertschöpfung erzielen. Dies bestätigt das MIT Sloan Management Review (MIT Sloan Management Review), das betont, wie entscheidend die Nutzung künstlicher Intelligenz für fundierte Entscheidungsprozesse und nachhaltiges Wachstum ist.

Neue Unternehmensfähigkeiten und angepasste Prozesse: Ein Muss für zukunftssichere Transformation

In der heutigen Transformationslandschaft reicht es nicht aus, bestehende Prozesse zu optimieren. Unternehmen müssen oft neue Fähigkeiten aufbauen und ihre Unternehmensprozesse anpassen, um den Wert von Daten und Technologien auszuschöpfen. McKinsey & Company zeigt in einer Analyse, dass Organisationen, die ihre internen Prozesse und Fähigkeiten gezielt erweitern, die Transformation deutlich erfolgreicher gestalten und eine um 30% höhere Wettbewerbsfähigkeit erzielen (McKinsey & Company).

Ein veränderter Umgang mit Daten und ein strukturierter Einsatz moderner Technologien schaffen die Basis für strategische Transformation. Laut einer Umfrage von Gartner (2021) sind Daten und Analysen die Grundlage für 50% der Unternehmen, die ihre strategischen Entscheidungen neu ausrichten und datenbasierte Einblicke in ihre Prozesse gewinnen möchten (Gartner). Unternehmen, die diesen strukturierten Ansatz verfolgen, minimieren nicht nur Risiken, sondern steigern auch die Wertschöpfung in ihren Geschäftsmodellen.

Herausforderungen der Transformation: Silos, kulturelle Widerstände und fehlende Ausrichtung

Obwohl viele Unternehmen die Notwendigkeit zur Transformation erkennen, stoßen sie häufig auf erhebliche Hindernisse. Zu den größten Herausforderungen zählen organisatorische Silos, kultureller Widerstand und mangelnde strategische Ausrichtung. Eine Studie von Bain & Company zeigt, dass 70% der Transformationsvorhaben in Unternehmen scheitern oder nur teilweise erfolgreich sind, wenn keine einheitliche strategische Ausrichtung besteht (Bain & Company). Silos behindern den Datenfluss und damit die Entscheidungsfindung, während fehlende Unterstützung durch das C-Level die Umsetzung strategischer Initiativen verzögert und die Kundenzufriedenheit mindert.

Intelligente Transformation erfordert eine strukturierte Vorgehensweise

Eine erfolgreiche Transformation geht über Digitalisierung und den Einsatz von KI hinaus. Sie erfordert einen klaren Fokus auf Kundenzentrierung, Differenzierung und Produktivität. Unser standardisiertes Entwicklungsmodell adressiert diese Herausforderungen, indem es aktuelle wirtschaftliche und gesellschaftliche Trends, die nächste Stufe der Digitalisierung und veränderte Konsumentenanforderungen einbezieht. Laut Accenture erzielen Unternehmen, die eine solche integrierte Vorgehensweise anwenden, bis zu 35% höhere Zufriedenheitswerte bei Kunden und eine um 25% gesteigerte Effizienz ihrer Geschäftsprozesse (Accenture).

Business Modelling, Business Engineering und Business Execution: Der dreistufige Ansatz zur Transformation

Unser dreistufiges Modell hilft Unternehmen, ihre Transformation effektiv und sicher zu gestalten:

  1. Business Modelling: Zielgerichtete Modellierung der Unternehmensstrategie und Analyse bestehender Geschäftsmodelle.
  2. Business Engineering: Konzeption und Konstruktion der zukünftigen Organisation durch zielgerichtete Anpassungen an Fähigkeiten, Prozesse und Technologieeinsatz.
  3. Business Execution: Orchestrierte Umsetzung mit den richtigen Prioritäten, um Kundenzentrierung und langfristige Effizienz sicherzustellen.

Durch die Kombination von Management- und Strategieberatung mit Computational Modelling nutzen wir bestehende Daten für präzise Simulationen, die die Handlungs- und Entscheidungsfähigkeit unserer Kunden stärken.

Fazit: Die richtige strategische Ausrichtung durch KI und integrierte Planung

Unternehmen, die neue Methoden und eine strukturierte Transformation verfolgen, maximieren nicht nur ihren Wertschöpfungsbeitrag, sondern sichern ihre Zukunftsfähigkeit. Studien zeigen, dass gezielte Transformationsplanung und KI-gestützte Kennzahlen eine notwendige Grundlage für den Erfolg sind. Unternehmen, die sich diesen Herausforderungen stellen, sind besser aufgestellt, um die Chancen der nächsten Digitalisierungsstufe optimal zu nutzen und ihre strategische Positionierung am Markt zu stärken.


Quellen:

  1. MIT Sloan Management Review – The Future of Business KPIs with AI
  2. McKinsey & Company – How to Achieve a Successful Business Transformation
  3. Gartner – Organizations Using Data for Strategic Decision Making
  4. Bain & Company – Closing the Customer Experience Gap
  5. Accenture – The Transformation Journey
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